La colusión del papel tissue (colusión del “confort”) tuvo como dos protagonistas a CMPC Tissue y SCA Chile, actual Essity. Si bien sobre la primera empresa se obtuvieron compensaciones por $7 mil pesos, en el segundo la Corte Suprema decidió rechazar los recursos presentados por agrupaciones de defensa de los consumidores, cerrando así la puerta a entregar “indemnizaciones” a clientes afectados.
Los recursos de casación presentados por Conadecus, Sernac y Odecu en contra de la mencionada empresa, fueros rechazados por el máximo tribunal del país, señalando que la labor de SCA no puede vincularse directamente al consumidor final, por lo que no se le pueden endosar responsabilidades bajo la Ley de Protección a los Consumidores (LPDC).
Y a pesar que existen ciertos casos donde los fabricantes pueden ser responsables, estos no aplican para las colusiones de precios.
“Encontrándose establecido que SCA no ha tenido una relación directa con los consumidores, ni ha celebrado contrato alguno con estos para la venta o suministro de papel tissue, su calidad de proveedor, para efectos de la aplicación de la LPDC, debe descartarse“, señala el pronunciamiento al cual tuvo acceso Pulso.
Fue en julio del 2021 que el Décimo Juzgado Civil de Santiago rechazó las demandas de Conadecus y Sernac, señalando la falta de legitimación pasiva de SCA y la prescripción de las acciones. Si bien se apeló la decisión, la Corte de Apelaciones de Santiago confirmó el fallo en marzo del año pasado, recuenta el medio especializado.
Posterior a que se diera a conocer la decisión del Tribunal, desde Essity (anterior SCA Chile), emitieron un muy escueto comunicado donde destacaron la decisión de la Core Suprema.
“Nos complace el fallo emitido, rechazando el proceso de acción colectiva iniciado contra SCA Chile, ya que creemos que es correcto y acorde con los hechos del caso y consistente con la legislación chilena”.
Colusión del papel: no habrá compensación de SCA
Según antecedentes de la Fiscalía Nacional Económica (FNE), tanto CMPC Tissue y SCA Chile representaban alrededor del 90% del mercado del papel tissue en los canales masivos, con ventas anuales por US$400 millones.
Entre el 2000 y 2011, ambas compañías se asignaron cuotas de participación de mercado, junto con fijar precios de venta de productos como papel higiénico, pañuelos desechables, papel toalla, entre otros.
Según la Fiscalía, este se trató de uno de los mayores casos de colusión detectados en el país, estimándose unas ganancias para SCA y CMPC de al menos US$458 millones.
Finalmente, fueron 13,7 millones de personas quienes recibieron una compensación por parte de la CMPC de $7 mil por cada persona mayor de 18 años, para luego la Corte Suprema imponer multas en contra de las firmas por US$15 millones.
