Hace algunas horas el diario estadounidense The New York Times reportó que la plataforma interna de Facebook, Workplace, dejó de funcionar, en medio de un complicado día en que sus servicios (WhatsApp, Facebook e Instagram) sufrieron caídas en sus sistemas.
En este contexto además, aseguran reporteros de aquel medio, parte de los empleados de la compañía no pudieron ingresar hasta el edificio central.
Sheera Frenkel, periodista de NYT, indicó que cercanos habían señalado que las tarjetas de identificación de los trabajadores no funcionaron, por lo que muchos de ellos no pudieron llegar hasta el lugar.
“Estaba hablando por teléfono con alguien que trabaja para FB, quien señaló que los empleados no pudieron ingresar a los edificios esta mañana para comenzar a evaluar el alcance de la interrupción, porque sus credenciales no funcionaban para acceder a las puertas”, aseguró.
Was just on phone with someone who works for FB who described employees unable to enter buildings this morning to begin to evaluate extent of outage because their badges weren’t working to access doors.
— Sheera Frenkel (@sheeraf) October 4, 2021
Asimismo, quien notificó respecto a los desperfectos en Workplace fue el periodista Ryan Mac, quien sostuvo que los empleados de Facebook no han podido trabajar durante esta jornada.
“No solo los servicios y las aplicaciones de Facebook están inactivos para el público. Sus herramientas internas y plataformas de comunicación, incluido Workplace, también están fuera de servicio. Nadie puede hacer ningún trabajo. Varias personas con las que he hablado dijeron que esto es el equivalente a un ‘día libre’ en la empresa”, expuso.
Not only are Facebook's services and apps down for the public, its internal tools and communications platforms, including Workplace, are out as well. No one can do any work. Several people I've talked to said this is the equivalent of a "snow day" at the company.
— Ryan Mac 🙃 (@RMac18) October 4, 2021
Hay que señalar que, ante esta situación, las acciones de Facebook comenzaron a caer en hasta 5,26%.
Wall Street abrió este lunes en terreno mixto y el Dow Jones de Industriales, su principal indicador, subía un 0,17% en otra jornada negativa para el sector tecnológico debido a la rotación de mercado y la subida del interés de la deuda pública.
Ya en la apertura el índice compuesto del mercado Nasdaq, en el que cotizan las tecnológicas más importantes, retrocedía 1,09%.
Según reportó Agencia EFE, la caída de las acciones estuvo marcada en la presente jornada no sólo por la falla de los servicios: la compañía se encuentra en medio de un fuerte escrutinio público tras la publicación en el diario The Wall Street Journal de una serie de artículos elaborados a partir de informes internos de la empresa.
Entre otras cosas, los documentos determinan que Instagram es perjudicial para una parte de sus usuarios más jóvenes y que resulta especialmente “tóxico” para las adolescentes, ya que “agrava” los problemas que una de cada tres chicas tiene de su imagen corporal.