A partir de diciembre de 2024, miles de cotizantes de Isapres comenzarán a recibir la devolución de montos que fueron cobrados en exceso durante los últimos años, según lo establecido por la Ley Corta de Isapres y respaldado por un fallo de la Corte Suprema, busca restituir dineros que van desde $380 hasta $69 millones de pesos.
Según informó el superintendente de Salud, Víctor Torres, esta medida beneficia a cerca de 700 mil cotizantes, quienes recibirán estos montos en cumplimiento con la Ley Corta de Isapres, dictada tras el fallo de la Corte Suprema.
¿Cuándo comenzará la devolución de las Isapres según la ley corta?
El pago de las deudas por parte de las Isapres está programado para diciembre de 2024, según lo establecido en la normativa. Las aseguradoras podrán optar entre tres mecanismos para realizar la devolución:
1. Excedentes mensuales: en cuotas que pueden extenderse hasta 13 años.
2. Pronto pago: una única cuota con descuento, acordada directamente con el afiliado.
3. Bono de deuda: documento transable en el mercado financiero.
El monto total a devolver alcanza los $1,2 billones de pesos, y el plazo de pago dependerá de la edad de los afiliados:
— Menores de 65 años: hasta 13 años.
— Entre 65 y 80 años: hasta 5 años.
— Mayores de 80 años: hasta 2 años.
¿Quiénes tienen derecho a esta devolución?
La devolución corresponde a cotizantes que estaban afiliados a una Isapre al 1 de diciembre de 2022 y que, tras el ajuste a la Tabla Única de Factores, tienen saldos a favor entre el 1 de abril de 2020 y el 31 de agosto de 2024.
Las Isapres deberán informar a los beneficiarios los montos correspondientes y los pasos a seguir antes del 30 de noviembre de 2024. Esta notificación será enviada vía correo electrónico o carta certificada, según indicó el Superintendente Torres. A partir de diciembre, comenzarán los pagos directos de estas devoluciones.
Además, las aseguradoras deberán habilitar un banner informativo en sus sitios web y oficinas de atención, donde los cotizantes y ex cotizantes podrán verificar si tienen derecho a recibir el dinero.
¿Qué hacer si la Isapre no cumple?
En caso de dudas sobre los montos informados, desacuerdos con el método de pago ofrecido o ausencia de notificación, los usuarios pueden consultar o ingresar un reclamo en la Superintendencia de Salud.
El llamado de la autoridad es a revisar en diciembre si corresponde la devolución y, en caso de irregularidades, acudir a las instancias disponibles para asegurar el cumplimiento de este derecho.
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