30-07-2018 a las 08:09

Problemas en empresa Sonda genera inconvenientes en Metro y Transantiago

Publicado por: Felipe Delgado

Rodrigo Pino | RBB

El Metro de Santiago informó esta mañana que presenta problemas en sus tótem para recarga de tarjeta bip!, lo que genera incovenientes en varias estaciones del trazado.

Según reportó el tren subterráneo, la complicación se suscita por “fallas originadas en la empresa proveedora”, por lo que llamó a los usuarios a utilizar las boleterías de las líneas 1, 2, 4, 4A y 5.

Como la Línea 6 no posee boleterías, personal de Metro ha dejado pasar a los pasajeros que no tienen carga en sus tarjetas.

En tanto, Transantiago también presenta problemas ya que su sistema de planificación de viajes no funciona, por lo que los usuarios no pueden revisar en su sitio web ni en aplicaciones el horario en que los buses pasarán por los paraderos.

En ambos casos el proveedor del servicio es la empresa Sonda, por lo que la ministra de Transportes, Gloria Hutt, citó a sus responsables a una reunión durante este lunes para conocer qué ocurrió en ambos casos.

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