Un insólito caso registró una familia de Osorno, donde uno de sus integrantes esperaba una encomienda con zapatillas, y recibió un frasco con muestras de sangre que irían al Hospital de Chaitén.
Desde la empresa a cargo de la entrega del paquete comprometieron una investigación interna.
Nicolás Fuentes es un joven que quiso aprovechar el denominado Cyberday, por lo que el domingo pasado compró unas zapatillas en oferta en Columbia.
El seguimiento fue bastante rápido, pero al llegar el paquete a su casa -éste martes- la caja contenía una etiqueta del ISP, que indicaba como destino al Laboratorio Clínico del Hospital de Chaitén.
Sin embargo la sorpresa fue mayor al abrir el producto, ya que en la mismo paquete venía una advertencia sanitaria, según lo que comenta el afectado:
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La ‘muestra de sangre humana o derivados’ sería destinada presuntamente para evaluación de inmunología básica, según se indicaba dentro de la caja.
Junto al actuar negligente, Nicolás dijo estar preocupado por las repercusiones que implica tocar el producto, debido a la pandemia por el covid-19.
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¿Qué respondió la empresa?
“CorreosChile lamenta profundamente el hecho denunciado por uno de nuestros clientes en la ciudad de Osorno. Hemos instruido una investigación interna para determinar responsabilidades y en paralelo, nos hemos puesto en contacto con él para entregar a la brevedad una solución que le permita recibir su envío”, manifestaron.
En el comunicado agregan que, “Como empresa pública, nos esforzamos día a día por entregar un servicio seguro y de calidad, que esté al alcance de todos los chilenos, y a su vez seguir cumpliendo con nuestro rol social de conectar a todos los chilenos”.
Desde Radio Bío Bío consultaron por este tema al Instituto de Salud Pública, por lo que se está a la espera de una respuesta.
