El hecho quedó evidenciado por medio de un registro audiovisual, donde se muestran desechos humanos en la superficie del lago. Las autoridades afirman que no hay un responsable confirmado.

Jorge Aichele, director regional de Conaf, aseguró que iniciaron una investigación para determinar de dónde vienen los residuos.

El capitán de Puerto de Puerto Varas, Arturo Aninat, dijo que una embarcación turística que hace constantes viajes por el lago podría ser la causante.

El hecho es considerado un delito ambiental, ya que el lago es parte del Parque Nacional Vicente Pérez Rosales, por lo que los antecedentes del caso fueron llevados a la Fiscalía.