La diputada independiente Karen Medina, representante del distrito 21 de la región del Bío Bío, ofició al Ministerio de Justicia por los retrasos que han denunciado usuarios en la entrega de documentos y errores en el sistema de identificación.
Expresa tener una gran preocupación por las deficiencias en el funcionamiento de sucursales del Registro Civil, y personas de todo el país han reportado estos hechos, generando inconvenientes en sus vidas cotidianas.
Un caso particular que ha llamado la atención y preocupación en la ciudadanía, fue el de una recién nacida en la ciudad de Iquique, que recibió una cédula de identidad marcada con las profesiones de “Ingeniería en Administración de Empresas” e “Ingeniería Comercial”.
La diputada señaló que el Registro Civil está en proceso de implementar un nuevo sistema, y que los errores y retrasos actuales son inaceptables. “No podemos permitir que estos problemas sigan ocurriendo. Es responsabilidad del ministerio garantizar que los procesos sean rápidos, eficientes y libres de errores”, declaró.
La parlamentaria además sostuvo que en temporada estival el retraso en la entrega de cédulas de identidad puede tener un impacto significativo en las personas que necesitan viajar y requieren su documento para hacerlo, y sin contar con ello “puede impedirles abordar vuelos, cruzar fronteras u obtener otros documentos necesarios para el viaje”.
En respuesta a esta situación, la parlamentaria ofició al Ministerio de Justicia, solicitando una fiscalización exhaustiva del funcionamiento del Registro Civil y la implementación de medidas correctivas para evitar futuros inconvenientes.
“Es fundamental que se tomen cartas en el asunto para asegurar que los ciudadanos reciban sus documentos de identificación de manera oportuna y sin errores”, concluyó Medina.