Este martes se registraron extensas filas fuera de las sedes de Registro Civil en el país, ¿la razón? muchos habrían acudido a cambiar su cédula de identidad a previas de que se abra el proceso para retirar el 10% del fondo de pensiones de las AFP.
El organismo se volvió Trending Topic en Twitter y ante esto, el servicio recordó que el Gobierno extendió por un año la vigencia de las cédulas para ciudadanos chilenos o extranjeros.
Esto con motivo de evitar mayores contagios de covid-19, evitando desplazamientos innecesarios en la población.
El ministro de Justicia, Hernán Larraín, a través de Twitter también recordó que no es necesario asistir a las sucursales a realizar este trámite, haciendo un llamado para evitar ir a las oficinas y que prefieran hacer trámites web.
Les recordamos que como parte del Plan #JusticiaTeCuida en @MinjuDDHH junto a @RegCivil_Chile extendimos la vigencia de las cédulas de chilenos y extranjeros vencidas durante este año. Hacemos un llamado a evitar ir a oficinas y preferir trámites web https://t.co/jg6RfC4yBG 👇🏼 pic.twitter.com/BRQLNrw4UP
— Hernán Larraín F. (@HernanLarrainF) July 29, 2020
Sin embargo, por la misma red social los usuarios dieron a conocer que al realizar trámites bancarios, como sacar CuentaRut del BancoEstado para que les depositen el dinero de las AFP, la página les dice que no se puede al estar vencida o que al actualizar los datos de la AFP, tampoco la plataforma lo permite.
Pero ¿cómo proceder? Ya que al hacer trámites en línea (por ejemplo solicitar una cuenta RUT en línea en Banco Estado), luego de poner el número de documento la página dice "que el número de documento ingresado es incorrecto". Inclusive, así no podré retirar mi 10% de la AFP 🙁
— Ma. Eugenia Poveda B (@Mariaeuyin) July 28, 2020
Hola, apesar de esto al actualizar datos en @planvitalafp no acepta dice inválida y pide serie de documento actualizado.
— Johanna Ramirez (@Johanna32057564) July 29, 2020
En mi caso afp modelo no quiere entregar la clave de seguridad porque tengo la cédula vencida, ellos no acatan este decreto @AFPModelocl
— Dux (@Duber29) July 29, 2020
Desde la Asociación de AFP indicaron a BioBioChile que, en cumplimiento de lo anterior, nadie con cédula de identidad vencida tendrá trabas para solicitar el 10% de su ahorro previsional.
Cabe mencionar que dicha gestión se podrá hacer online, por lo tanto, no sería necesario acudir a las oficinas de las administradoras.