Desde pasado el mediodía de este jueves los usuarios reportaron que al acudir de forma presencial a las sucursales de BancoEstado no pudieron realizar algunos trámites. También notificaron problemas en la aplicación móvil y sitio web.

Mayormente, los reclamos fueron de personas que acudieron a cobrar sus pensiones.

Desde el banco indicaron a BioBioChile que se encontraban resolviendo una intermitencia de sus sistemas.

A través de Twitter, otros usuarios señalaron fallas en la aplicación móvil, lo que les impidió realizar transferencias. Mediante esa vía el banco respondió entregando respuestas y resolviendo dudas.

El sitio web en tanto -y según pudo corroborar nuestro medio- también se encontraba operando con intermitencias.

Desde BancoEstado remarcaron que estaban trabajando para resolver la situación lo antes posible. Luego, cerca de las 15:00 horas, informaron que habían arreglado las intermitencias.