Este 30 de septiembre comenzó una nueva jornada del Cyber Monday 2024, una fecha clave para el comercio electrónico en Chile.
Organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), este evento moviliza a cientos de empresas y millones de usuarios en busca de ofertas, pero también se convierte en un blanco perfecto para los ciberdelincuentes.
Con el auge del e-commerce, los fraudes y estafas digitales están al alza, afectando tanto a empresas como a consumidores.
Según un informe de Entel Digital, Chile se posicionó como el cuarto país de Latinoamérica más afectado por ciberataques en 2023.
Con un promedio de casi dos incidencias mensuales, es evidente que la ciberseguridad no es solo una preocupación para las grandes empresas, sino también para los usuarios que navegan en la web en busca de gangas.
Mauricio Gálvez, Gerente de Ciberseguridad de TIVIT Cono Sur, entregó una serie de recomendaciones para que disfrutes del Cyber Monday de forma segur:
1. Conoce los tipos de ciberataques más comunes en el Cyber Monday
Dos de las principales amenazas en este contexto son el phishing y el ransomware.
Phishing: según indica el especialista, Los ciberdelincuentes intentan hacerse pasar por entidades confiables, como bancos o servicios de pago, para obtener tus datos personales. Es fundamental estar atentos a los correos electrónicos, SMS o mensajes de WhatsApp que soliciten información sensible.
Ransomware: esta forma de ataque, indica Gálvez, implica la instalación de software malicioso en tu dispositivo, que puede bloquear el acceso a tus archivos hasta que pagues un rescate. Evita descargar archivos o hacer clic en enlaces sospechosos.
Además, es común encontrar portales falsos que imitan páginas de ventas legítimas. Estas webs visualmente atractivas, a menudo, solo cambian una letra en la URL para engañar a los usuarios y robar sus credenciales o realizar transacciones fraudulentas.
2. Verifica siempre la fuente
Antes de hacer cualquier transacción, asegúrate de que estás en la página oficial de la empresa. Verifica que el dominio web esté correctamente escrito y evita ingresar tus datos en sitios que te parezcan dudosos.
También es recomendable estar atentos a los correos electrónicos: un remitente con una dirección incorrecta o inusual podría ser un intento de estafa.
3. Evita las redes Wi-Fi públicas
Una recomendación no menor, es que al hacer compras en línea fuera de casa, es preferible utilizar los datos móviles en lugar de redes Wi-Fi públicas, que suelen ser más vulnerables a los ciberataques.
Este pequeño cambio puede proteger tus transacciones y tus datos personales.
4. Implementa la autenticación de dos factores
Un buen nivel de seguridad adicional es el uso de un segundo factor de autenticación. Este sistema envía un código único a tu celular, generalmente vía SMS, para verificar tu identidad antes de completar la transacción.
Así, aunque alguien logre acceder a tu contraseña, no podrá completar el proceso sin el código de autenticación.
5. Capacitación y cultura de seguridad
Si eres parte de una empresa, es fundamental que todos los colaboradores estén capacitados para identificar y mitigar los riesgos asociados con los ciberataques.
“Es necesario crear una conciencia institucional o cultura de protección que permita robustecer los mecanismos de seguridad”, recalca el gerente de TIVIT.
6. Tecnologías que te pueden proteger durante el Cyber Monday
El uso de tecnologías avanzadas como el blockchain, la inteligencia artificial y el software en la nube puede ayudar a prevenir fraudes.
Si bien ningún sistema es completamente infalible, trabajar con las mejores herramientas tecnológicas y contar con profesionales capacitados puede minimizar las probabilidades de ser víctima de un ataque.
7. Mantén una actitud crítica hacia el contenido online
Hoy en día, existen amenazas más sofisticadas como los deepfakes, que son archivos de vídeo, imagen o audio manipulados mediante inteligencia artificial para parecer reales.
El especialista explica que “estos archivos consiguen engañar fácilmente, ya que se utilizan para inducir a error a las personas receptoras, por lo que representan una gran amenaza para la sociedad actual, pudiendo facilitar la desinformación y que la ciudadanía pase a desconfiar de cualquier fuente de información”.
