Desde abril que gigante de las ventas online Amazon ofrece envío gratis a Chile por compras desde los 49 dólares. Esta noticia ha generado interés entre muchas personas debido a que hay productos que resultan más convenientes al adquirirlos por esa vía.

No obstante, mucha gente nunca antes había usado la plataforma, por lo que no saben cómo funciona Amazon. Aquí les contamos algunas claves que deberían considerar antes de comprar.

1- En Amazon siempre pagarás impuestos en compras sobre 30 dólares

El pago de impuestos en Aduanas, conocido coloquialmente como “aduanazo“, es un proceso que muchas personas intentan evitar. Recordemos que la entidad cobra por ingresar paquetes a Chile que valen más de 30 dólares, pero muchas veces esas fiscalizaciones son al azar, por lo que no todos terminan pagándolo.

Con esta compañía olvídense de evadir el “aduanazo”, porque Amazon cobra impuestos aduaneros en el 100% de las compras de 30 dólares o más realizadas hacia Chile.

Esto quiere decir que un pedido de 49 dólares te costaría unos 70 dólares en realidad, post impuestos.

La parte buena es que no tendrás que hacer ningún trámite: Amazon te cobra los impuestos al momento de pagar tu compra y los transportistas se encargan de todo.

2- No todos los productos los vende Amazon

Esto es extremadamente importante: tienes que fijarte quién te está vendiendo el producto porque no siempre es Amazon.

Amazon como empresa vende cientos de miles de productos, pero también hay muchos que son comercializados por terceros por medio de esta plataforma, así que deberías fijarte bien a quién le estás comprando.

3- Los envíos suelen ser muy rápidos

¿Cuánto se demoran las compras realizadas por Amazon a Chile? Usualmente el tiempo de espera es entre 1 y 3 semanas, con el envío más económico, dependiendo de la disponibilidad del producto y del transportista que te toque al azar.

Así es, en algunos casos podrás recibir compras desde Estados Unidos en solo una semana.

4- Ingresa tu RUT al comprar

Muchos consumidores no ponen su RUT al comprar por Amazon y ese dato es necesario para que el transportista ingrese el paquete por Aduanas.

Si no entregas esa información al momento de la compra, después recibirás un correo o una llamada telefónica del transportista preguntándote, y se retrasará la tramitación.

5- El inconveniente de exportar productos eléctricos de EEUU

Puede parecer una gran idea adquirir un electrodoméstico, un celular o una máquina eléctrica más grande por Amazon, gracias a que en muchos casos cuestan más baratas, pero hay un gran detalle: en Estados Unidos usan otro voltaje.

En Estados Unidos usan 120V, mientras que en Chile es 220V.

Algunos aparatos vienen adaptados para funcionar con ambos voltajes (fíjate que digan “input: 100-240V”), así que no tendrás problemas, pero los que no… se quemarán de inmediato si los enchufas en Chile.

En caso de que tu aparato funcione a otro voltaje, puedes comprar un adaptador/conversor de corriente, no son tan costosos.

6- Los productos se pueden devolver

Los productos comprados a Estados Unidos desde Chile también se puede devolver, gracias a etiquetas prepagadas. De este modo, podrás pedir que vayan a recoger el paquete o llevarlo tú a una oficina de DHL.

Tienes un plazo de 30 días para devolver una compra. Para más información sobre el procedimiento, puedes ingresar aquí.