Este martes, Uber presentó dos nuevas herramientas para reforzar la seguridad de sus viajes, y una de ellas incluye el uso de inteligencia artificial (IA), específicamente aprendizaje autónomo, que estará disponible en Chile.
Según explicaron desde la compañía, dicho sistema funcionará a partir de la información histórica de miles de millones de viajes alrededor del mundo, analizando la ruta del recorrido a realizar.
Al momento de solicitar el viaje, la plataforma identificará aquellas solicitudes de viaje que potencialmente podrían ser más riesgosas, escenario ante el cual requerirá información adicional para que el viaje pueda realizarse.
La herramienta fue diseñada para ayudar a anticipar e identificar posibles riesgos, tomando en cuenta los comentarios realizados por los usuarios y los conductores en la app.
Asimismo, a partir de ahora, los usuarios de la app tienen disponible una nueva herramienta para configurar las “Preferencias de seguridad”, en un apartado que lleva dicho nombre.
Con esta nueva herramienta, se podrá elegir y programar de manera individual las funciones que tengan más sentido para el usuario, y los momentos o lugares en los que desean que se activen de forma automática.
Por ejemplo, podrán activar la herramienta de PIN para los viajes que soliciten saliendo de un restaurante, bar, o si prefieren, para viajes después de las 9 de la noche.
“Si bien las funciones de seguridad en la app de Uber están disponibles para todos los viajes y en cualquier momento del día, con Preferencias de Seguridad buscamos brindar más control para elegir y personalizar con anticipación la manera que queremos usar las funciones de la app, pudiendo activar cuando se desee y sea más útil”, explicó Eleonora Turk, responsable de Comunicaciones para Seguridad de Uber Cono Sur.
Para configurar Preferencias de Seguridad:
– En la pestaña ‘Cuenta’, desplazar hacia ‘Configuración’, ‘Seguridad’ y luego ‘Preferencias de seguridad’.
– Para configurar durante un viaje, abrir el escudo azul que aparece en el mapa, entrar a Configuración y luego ‘Preferencias de seguridad’.
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