A 14.358 llegan los reclamos contra las isapres ingresados ante la Superintendencia de Salud este 2015, según cifras a las que tuvo acceso Radio Bío Bío.
Se trata de una cifra récord en la historia de la institución fiscalizadora y que supera con creces a los 3.359 reclamos que se ingresaron el año pasado.
“Este aumento de conflicitividad no es el ideal, y es el síntoma de un problema estructural que tiene el sistema privado que se traduce en altas tasas de judicialización y en este tipo de reclamos que se ingresan a la Superintendencia”, aseguró el Superintendente de Salud, Sebastián Pavlovic.
El Superintendente agregó que “estos reclamos reflejan el problema regulatorio que urge resolver y que la reforma apuntará a solucionar”.
El alza en el precio base de los planes es la controversia más denunciada ante la institución. El resto tiene que ver con preexistencias, coberturas y cumplimiento de Garantías Explicitas en Salud (GES).