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La devolución de los cobros en exceso por parte de las isapres ha generado molestias y cuestionamientos, especialmente por la distribución de los reembolsos en hasta 156 cuotas de montos mínimos, como $150 al mes. Diversas figuras, incluido el senador Juan Luis Castro, responsabilizan al Ejecutivo, a la Superintendencia de Salud y al Congreso por la situación actual. El senador criticó la falta de transparencia en el proceso de devolución y la aprobación de la Ley Corta de Isapre, señalando que la autorización de los métodos de reembolso debe ser aclarada. Además, se ha solicitado una sesión especial en la Cámara para abordar esta problemática, mientras se critica la falta de claridad y proporcionalidad en los pagos. Juan Luis Castro también apuntó contra el gobierno y los parlamentarios por su rol en la aprobación de la ley y la presión ejercida para su respaldo, destacando la necesidad de enmiendas desde el Ejecutivo.
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Se ha multiplicado la molestia y los cuestionamientos ante el método de pago de las isapres, que deben devolver a sus afiliados los cobros en exceso por sus planes de salud, según lo determinó la Ley Corta y el fallo de la Corte Suprema.
En medio de este escenario, hay quienes han revelado que fueron notificados que su devolución será distribuida en una alta cantidad de tiempo, hasta 156 cuotas, recibiendo pagos de desde $150 por mes.
En ese sentido, durante los últimos días, diferentes personalidades han apuntado contra quienes definieron y aprobaron la Ley Corta de Isapres, que definió la forma en que las aseguradoras debían devolver el dinero.
Frente a esta situación, en el Expreso Bío Bío nos comunicamos con el senador Juan Luis Castro (PS), quien responsabilizó al Ejecutivo, a la Superintendencia de Salud y al Congreso por el panorama actual en esta materia.
“La ley fija marco general, el detalle de todo, gestión, fiscalización, aprobación de los planes de devolución estuvo en manos de, primero, un consejo consultivo que fue nominado por figuras de amplio espectro de conocimiento, transversalmente, que estudió dos o tres meses los planes; y después por el superintendente, incluso, con revocaciones mutuas”, comenzó diciendo.
En ese sentido, apuntó a que “esto pasó por un filtro relativamente exhaustivo, pero del cual no sabemos nada. No ha habido comunicación al Parlamento respecto de ese proceso”, agregó.
Cabe mencionar que el parlamentario del Partido Socialista fue crítico de la Ley Corta: “Mi razón tenía que ver con el largo plazo de los 13 años que se estaba fraguando, y con que los indicadores, sobre todo de IPC de la salud o ICSA, prima extraordinaria, y en fin, otros factores que estaban dando vueltas, le daban sustentabilidad a las isapres, pero al no haber una devolución tan nítida, en tiempos más acotados, generaba, y lo estamos viendo hoy, una sensación de desprotección, de vulnerabilidad, de engaño, que es lo que la gente percibe hoy día”, dijo.
“Ellos autorizaron estos métodos de devolución”
De esta manera, el senador Castro planteó que “el superintendente (de Salud, Víctor Torres) tiene que aclarar, porque ellos autorizaron estos métodos de devolución”.
“Una cosa es que haya un cierto plazo general y otra cosa es que se diga, y eso me gustaría a mí que se aclarara, ¿cuánta gente tiene entre $1 o $2 millones de devoluciones? Y que, obviamente, lo lógico es que el regulador inste a la isapres a pagar en un tiempo proporcional”, continuó señalando. Es decir, que sea proporcional respecto a la edad y el monto que se debe devolver a cada afiliado.
Por otro lado, el parlamentario abordó las alzas en los planes de las isapres: “Sí, se sabía que iba a ocurrir, pero siempre el compromiso de la autoridad fuera que la devolución, que yo diría era el tema más contundente (…) Obviamente, la esperanza ciudadana de los afectados es resarcir, de alguna manera, el cobro abusivo que tuvieron por décadas”.
“El gobierno tiene que deshacer lo mismo que se hizo”
La molestia generalizada por el método de pago de las aseguradoras ha llevado a los actores políticos a buscar diferentes soluciones. Sin embargo, Juan Luis Castro sostuvo que “no quiero entrar a otras leyes, mientras no solucionemos esta ley (…) Creo que tiene que tener enmiendas desde el gobierno, no desde afuera”.
En ese sentido, también criticó a La Moneda por su responsabilidad en la aprobación de la Ley Corta de Isapres.
“Ayer escuché a la vocera, y hay minutas circulando del gobierno, diciendo que esto es culpa del Congreso. Cuidado. Ahí yo levanto la voz, porque digo ‘momentito, aquí fue el gobierno el que en un minuto pidió y exigió a sus parlamentarios respaldar’ (…) Hoy el gobierno tiene que deshacer lo mismo que se hizo”, planteó.
En la misma línea, señaló que el Ejecutivo “sí, los presionó. No digo que esto era una cosa impropia, siempre hay conversaciones. Pero, fue una fuerte ofensiva, en mayo, para llegar a un acuerdo y a cualquier acuerdo. Fue lo que me molestó”.
Los dardos del senador socialista no terminaron ahí. También, apuntó contra los parlamentarios que apoyaron la legislación en el Congreso: “Veo a algunos que se sienten sorprendidos de lo que hicieron”.
“Hay gente en esa época, me di cuenta, estaba muy presionada. Otros que desconocían lo que se estaba votando, en el detalle. Otros que seguían una línea, que la autoridad dice que hay que hacerlo, hay que hacerlo, porque si no caen las isapres”, siguió.
De esta manera, comentó que “hay gente que uno dice ‘con qué desparpajo, ahora se declaran absortos de este estado de shock, cuando concurrieron, votaron. Y si no hicieron la votación con convicción, lo lamento, pero esto no es para quedar bien con la galería”.
Revisa todos los detalles en la entrevista completa.