Fedetur por alerta de estafas de taxistas chilenos: "Nos olvidamos de la experiencia del turista"

Desde el Reino Unido se entregó un mensaje a turistas extranjeros que vienen de visita a Chile, en ello alertan por las personas que se hacen pasar por taxistas autorizados. en ello, advierten que muchos han sido estafados por estos supuestos conductores.

Para hablar de esta situación y del turismo nacional, conversamos en el Expreso Bío Bío con Helen Kouyoumdjian, presidenta ejecutiva de Fedetur.

Respecto a este anunció del gobierno brítanico y como afecta al turismo, señala que “creo que refleja bien lo que está ocurriendo. La existencia de ‘hachero’ que conecta al turista con el transporte ilegal. No hemos logrado resolverlo”.

“Destaco eso sí que recomienden los servicios oficiales. Ahora hay un área antes de salir, eso mejora lo que había antes”, añade.

En relación a qué rol deben tomar las autoridades para que avisos como este no dañen la industria turística del país, señala que “es un tema por años. La sensación que tenemos es que la mafia que opera en el aeropuerto les mejoramos las instalaciones. En el diseño del nuevo aeropuerto no se consideraron estos aspectos de seguridad. Nos olvidamos de la experiencia del turista. Se va a solucionar cuando haya una mirada desde la salida de la costanera hasta que despegue el avión”.

Revisa todos los detalles en la entrevista completa.