Cobro de cargos por servicio en venta de entradas: la ley "prohíbe las ventas atadas o conjuntas"

Por Diego Álvarez Calvo
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A pocos días desde que comenzó la preventa de entradas para el Lollapalooza 2024, muchos consumidores reclamaron por el excesivo valor de los cargos por servicio. Frente a esta situación, en Expreso Bío Bío conversamos con Lucas del Villar, abogado y ex director del Sernac, quien explicó que a ley “prohíbe la ventas atadas o ventas conjuntas”.

En ese sentido, señaló que sólo se debiera realizar un cobro y no desglosarlo en diversos servicios, ya que no se pueden realizar de otra manera. Por aquello, explicó que “el derecho al consumidor nace, precisamente, para dar confianza al consumidor”.

Revisa todos los detalles en la entrevista completa.

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A pocos días desde que comenzó la preventa de entradas para el Lollapalooza 2024, muchos consumidores reclamaron por el excesivo valor de los cargos por servicio. Frente a esta situación, en Expreso Bío Bío conversamos con Lucas del Villar, abogado y ex director del Sernac, quien explicó que a ley “prohíbe la ventas atadas o ventas conjuntas”.

En ese sentido, señaló que sólo se debiera realizar un cobro y no desglosarlo en diversos servicios, ya que no se pueden realizar de otra manera. Por aquello, explicó que “el derecho al consumidor nace, precisamente, para dar confianza al consumidor”.

Revisa todos los detalles en la entrevista completa.

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